Коммерция – Коммуникация – Личность
Вот из этих трех частей и состоит наш основной успех всей жизни.
Если вы пойдёте совершенствоваться в бизнесе по этим трём пунктам (а с бизнеса многим бывает начать меняться легче), это автоматически перенесётся на вашу личную жизнь. Закончили бизнес, приходите домой, тут и начинаете использовать свое искусство, чему научились за день.
Бесконфликтность принесет больше пользы, чем конфликт. А где вы научитесь этому быстрее всего? В бизнесе.
Что греха таить своё дело требует энергетических запасов, устойчивой психики. С людьми работать, нужна устойчивая психика. Нельзя по каждому поводу дергаться. Вы должны быть устойчивы в понимании момента, в своей цели, в своем обязательстве поработать над самим собой, хотя бы 2-3 года.
Начнёте работать над собой и через какое то время будете безошибочно определять: вот здесь стоит поговорить, а вот, как раз, здесь – помолчать. Уши нам даны, чтобы слушать – больше ни для чего.
Работать над этим нужно все время. Вы с человеком общаетесь не только для того, чтобы он вас слушал, а для того, чтобы вы достигли какую-то цель, которую вы передаете своим языком. И если он понял – разговор окончен. Передай слово другому. Это приходит с годами, с опытом. Годам к 100 у вас появится опыт .
Быть счастливым – это искусство. Ищите себя. Это так здорово компенсируется, вы получите такой кайф от жизни, если научитесь быть счастливым, то есть если научитесь не страдать.
Еще пару слов о личности. Личность – это, наверное, самое главное. Мы понимаем, что люди с характером обладают яркой личностью. Ярко выраженная личность. Рекомендую вам превратиться в такую личность. Сюда относится членнораздельная, доминирующая речь, умение замолчать, иначе вас будут ненавидеть. Если вы будете тараторить и никому не давать «дышать», то будете любимы только 2 часа. На третий час перейдёте в другую категорию, из которой будет тяжело выбраться. Когда говорите только вы, вы унижаете своего собеседника тем, что он хуже, меньше. Искусство продажи и состоит в том, чтобы возвысить собеседника. Иначе у него не выделится адреналин и он не вытащит свои деньги. А бизнес это искусство продажи. Продаём мы людям. Поэтому, люди – главное в бизнесе. Поэтому, нужно учится общатся, нужно уметь проводить переговоры, удерживать внимание...
Например, «клиент всегда прав», это просто ход конем. Какой же он прав? Убил бы его! Но вы играйте и говорите: «Вы знаете, Ваше слово для меня закон. Любой каприз, за Ваши деньги!» Это игра, это и есть не нарушать коммуникацию. Это и есть вести эту ниточку до выделения адреналина. Он иначе денежки не вытащит из кармана. Если он не возбудится, вам денежки век не видать.
Вы думаете, что продажа чего-либо – это механический процесс? Вот эту информацию передай и он тебе денег отдаст? Нет, не в этом дело. Передай и эту и другую и третью информацию, а он денег не даст тебе все равно! Так как не в информации дело.
Основной закон: на 90% всё построено на эмоциональном восприятии. Вдохновение. Воодушевление. Если вы этого не добьетесь, не видать вам денег.
Это небольшое введение в курс бизнеса.
Это то, что не преподают в институтах. Это то, о чем мало где говорят. И это то, что может лечь на хорошую почву.
Всё зависит от вас. Успеха.
|